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德生科技与您面对面

4月29日下午,德生科技2018年年度业绩机构投资者交流会在广州总部举行,来自各投资机构20余代表参加了会议。德生科技董事长兼总经理虢晓彬先生率领公司部分董事、高管出席会议。
主要交流问题
 
机构投资者:公司的主要商业模式是什么?公司如何交互产品和服务?公司与客户的关系,是一次性客户关系还是永久性客户关系?公司以什么核心资源做成业务?
 
德生科技:公司的产品归结起来,即“点、线、面”三个维度。第一,公司通过政府公开招标,销售卡片、硬件设备,这是传统的商业模式;第二,社保卡用卡环境建设,通过公开招标的方式为客户提供解决方案、实施方案、和服务方案等,为客户定制和运营线上服务渠道、各类线下服务终端以及叠加的应用业务;第三,社保的缴费服务,是运营服务模式,公司主要完成政府交付(业务的交付)和对老百姓的交付(微信、支付宝等线上以及线下终端完成),目前这种服务模式已经初步成型,收费可通过按量收取、按线下的网点收取等方式;政府补贴发放的业务模式,已在方案确认中。所以公司的商业模式,是多点并发的,有政府支付的服务、银行支付的服务、及合作的企业提供相关对接的服务。公司会根据不同城市的环境和要求,提供各种不同的服务,并基于人社部提出的社保卡102项应用,不断叠加高频应用。
        公司多年来从制卡开始,到提供解决方案和运营服务,与政府部门、银行人员、以及众多的老百姓,形成了粘度,公司做的是基于每个城市的社保卡运营服务体系,与客户的关系是长期的。
        公司的核心资源主要在于社保卡及应用服务产品,以及公司多年积累的客户关系,包括商务关系、业务关系、技术关系。公司通过找准切入点(如:补贴发放、社保缴费、就业服务等)提供运营服务,与每个城市的政府部门、持卡人建立关系,公司需要借助政府的力量去推动。
 
机构投资者:公司的业务主要是社保卡等硬件层面,现在很多服务商如支付宝和微信的出现,是否对公司终端的服务带来压力?社保卡目前覆盖率很高,公司在社保信息化服务方面是否谋划新的发展?是否更倾向于软件业务,或者说收费模式切换至流量类业务收费?
 
德生科技:大家习惯认为社保卡包括现在很热门的电子社保卡,是一张作为介质的物理卡。公司基于多年的实践和思考,创新性提出社保卡是政府与群众之间重要的信息和金融通道,通道的基础建设包括线下的终端铺设,线上的支付宝、微信、政府APP,银行APP等多渠道对接,所有这些我们理解为社保卡线上线下应用环境建设,公司在其中提供解决方案,提供开发的支持服务。
       互联网时代离不开网络,公司未来业务完全有可能按流量收费,比如政府补贴资金发放、个人缴费等业务。公司在江苏泰州、南通搭建的用卡环境建设平台,一年的交易量超过5个亿;在四川乐山建设的补贴发放系统,涉及10多个政府部门,几十万人口。这些业务将推动公司逐步过渡到新的盈利模式。
 
机构投资者:公司有没有新产品的储备?
 
德生科技:公司的业务围绕着社保卡全产业链进行,会不断开发一些新的应用产品。比如在农村电商方面,公司自建了“实名农户”平台,目前已经推广到了100多个县,平台的用户数量逐年上升,部分扶贫点完全采用了实名农户的扶贫模式。这是我们在社保卡应用方面的一个创新,也是我们延伸到精准扶贫方面的业务。另外基于社保卡本身的服务和应用,紧紧围绕人社部门就业工作的需求,结合公司平台服务优势,公司也推出了“就业服务”产品,以上两项创新业务都能对公司的主营业务给予一定的支持。
 
机构投资者:医保移动支付系统对客户的转换情况如何,未来这种应用场景能否快速拓展到更多地区?
 
德生科技:医保移动支付的重点是基于医保系统的规划,服务每一位参保人。微信、支付宝、医院APP、银行移动端等,都是参保人的接入口,与我们不构成竞争关系。公司这种适应多APP渠道的医保移动支付模式,得到了各地医保部门的普遍认可,今年预计会有部分地市启动。
 
机构投资者:贵司专注于社保卡及其信息化服务的领域,包含就业扶贫、电商扶贫,请问贵司有没有考虑向智慧城市业务方面发展?
 
德生科技:公司做社保卡的应用,打造社保卡服务场景,满足持卡人的刚性需求,把所有的服务串联在一起,汇聚到大数据平台,这是智慧城市的重要组成部分。智慧城市这个概念非常广,目前我们还处于基于社保卡应用的通道建设,并在此通道上不断叠加服务的阶段,待到服务形成一定的规模,就可以此做数据分析,产生更多的业务内容。公司将来会成为智慧城市业务的参与者。  
 
交流会活动剪影

 
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